2018 में, नेटफ्लिक्स के मूल शो और फिल्मों ने अन्य संपत्तियों से सदस्यता सेवा की अधिग्रहीत सामग्री को निकाल दिया। नेटफ्लिक्स ने 1997 में फिल्म उद्योग को बदलना शुरू किया जब इसने एक कार्यक्रम की स्थापना की जिसने उपभोक्ताओं को मासिक सदस्यता सेवा के माध्यम से डाक से फिल्मों को किराए पर लेने की अनुमति दी। 2007 में, कंपनी ने स्ट्रीमिंग का विस्तार किया, जिसने उपभोक्ताओं को हमेशा के लिए मनोरंजन प्राप्त करने का तरीका बदल दिया। अब, नेटफ्लिक्स पारंपरिक प्रसारण टेलीविजन, केबल और अन्य स्ट्रीमिंग सेवाओं की तुलना में अधिक लोकप्रिय है।
नेटफ्लिक्स ने मनोरंजन उद्योग को इतना बढ़ा दिया कि कई लोग शिकायत करने लगे जब इसकी मूल फिल्मों को अकादमी पुरस्कार से मान्यता मिलनी शुरू हुई। 2019 में, नेटफ्लिक्स की मूल फिल्म रोमा ने 10 ऑस्कर नामांकन प्राप्त किए और तीन पुरस्कार जीते, जिसके परिणामस्वरूप कंपनी में उद्योग के कई लोगों के खिलाफ आलोचना हुई, जिसमें स्टीवन स्पीलबर्ग भी शामिल थे, जिन्होंने नहीं सोचा था कि कंपनी की फिल्मों को अकादमी पुरस्कार के लिए अर्हता प्राप्त करनी चाहिए। नेटफ्लिक्स ने पुरस्कार विजेता टेलीविजन शो भी बनाए हैं, जिसमें द क्राउन, हाउस ऑफ कार्ड्स, ऑरेंज द न्यू ब्लैक और मेकिंग एक मर्डर जैसे शो के लिए एम्स और गोल्डन ग्लोब्स की श्रृंखला है। नेटफ्लिक्स ने अपनी मूल प्रोग्रामिंग का विस्तार करना जारी रखा है और हाल ही में टोरंटो में नए स्टूडियो खोलने की योजना साझा की है।
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हालांकि नेटफ्लिक्स हमेशा से रहा है, जहां उपभोक्ता फ्रेंड्स और स्टार ट्रेक के पुराने दौर के एपिसोड को भी देखते हैं, कंपनी ने धीरे-धीरे मूल सामग्री पर अधिक ध्यान केंद्रित करने के लिए अधिग्रहित गुणों से दूर जाना शुरू कर दिया है। डेडलाइन की रिपोर्ट है कि एम्पीयर एनालिसिस के एक अध्ययन के अनुसार, नेटफ्लिक्स के मूल शो और फिल्मों ने पिछले साल पहली बार अपने अधिग्रहीत टीवी शो और फिल्मों को छोड़ दिया। दिसंबर 2018 में, नेटफ्लिक्स प्रोग्रामिंग का 51 प्रतिशत मूल सामग्री से आया, जैसा कि दिसंबर 2016 में केवल 25 प्रतिशत के विपरीत था। मूल सामग्री का मतलब यह नहीं है कि नेटफ्लिक्स द्वारा उत्पादित सिर्फ शो, हालांकि। इसमें वह श्रृंखला भी शामिल है जो नेटफ्लिक्स ने द क्राउन जैसे भागीदारों की मदद से बनाई, जिसे कंपनी ने सोनी के साथ मिलकर तैयार किया।
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मूल सामग्री को जोड़ने से नेटफ्लिक्स के लिए एक प्रवृत्ति बनी रहेगी, खासकर अब जब कंपनी बहुत सारे अर्जित गुणों को खोने के लिए खड़ी है। अन्य मनोरंजन दिग्गजों के साथ, जैसे कि डिज्नी और वार्नरमीडिया, स्ट्रीमिंग सेवाओं को शुरू करने के लिए, उन कंपनियों के कई शो और फिल्में नेटफ्लिक्स पर गायब हो जाएंगी, जिसका अर्थ है कि उपभोक्ताओं को खुश रखने के लिए, नेटफ्लिक्स को अपनी दिशा में आगे बढ़ना जारी रखना होगा। डिज़नी की स्ट्रीमिंग सेवा शायद नेटफ्लिक्स के सबसे महत्वपूर्ण प्रतियोगियों में से एक बन जाएगी, जो इस संभावना से अधिक है कि क्यों नेटफ्लिक्स ने अपने मार्वल शो को रद्द कर दिया।
नेटफ्लिक्स हमेशा से ही भविष्य की तलाश करने वाली कंपनी रही है। कहीं और उपलब्ध मूल सामग्री उपलब्ध कराने से, ग्राहकों के पास घूमने का एक कारण अधिक है, खासकर जब अन्य कंपनियां स्ट्रीमिंग सेवाओं को लॉन्च करना शुरू करती हैं। हालाँकि उपभोक्ताओं को पहले से उपलब्ध स्ट्रीमिंग सेवाओं की मात्रा के साथ पहले ही बर्न-आउट का सामना करना पड़ रहा है, लेकिन नेटफ्लिक्स अपने गेम के शीर्ष पर अपने मूल टीवी शो और फिल्मों की संख्या के साथ बने रहने का प्रबंधन करेगा।